119番通報要領   
筑後地域指令センター
119番のかけ方

火災・救急・救助が発生したら119番通報!
みやま市の皆さんからの119番通報は、久留米市の筑後地域消防指令センターで受信します。
119番通報やその他の緊急通報を受信し、通報内容から「火災」・「救急」・「救助」などの災害種別を判断して最寄りの消防署、出張所から最適な消防隊や救急隊が出動します。
通報は慌てず正確に!
固定電話、携帯電話どちらからでも局番なしの119番です。

 〜火災の場合〜

はい、119番消防です。火事ですか?救急車ですか?
⇒(火事です。)

場所は何処ですか?住所を市町村名から教えてください。
住所は○○市○○町○○番地で○○さん宅で間違いないですか?
⇒(そうです。) ※異なる場合は正しい住所を教えて下さい。

何が燃えていますか?
⇒(○○が燃えています。)

逃げ遅れた人や、怪我をしている人はいませんか?
⇒(いません。)

あなたのお名前を教えてください。
⇒(例:みやま太郎です。)


分かりました。すぐ行きます。



 〜救急の場合〜

はい、119番消防です。火事ですか?救急車ですか?
⇒(救急車です。)

場所は何処ですか?住所を市町村名から教えてください。
住所は○○市○○町○○番地で○○さん宅で間違いないですか?
→(そうです。)※異なる場合は正しい住所を教えてください。

誰がどうしましたか?
→(例:おじいちゃんが乗った自転車と普通乗用車の交通事故です。)
※問いかけに具体的に答えてください。

年齢はおいくつですか?
→(○○歳です。)

あなたのお名前を教えてください。
→(例:みやま太郎です。)

分かりました。すぐ行きます。




★★注意事項★★

※住所が分からない場合は近くの目標物等、または近所の方に協力いただいて住所を教えてもらってください。そうすることにより、いち早い場所の特定につながります。

※通報内容について、再度かけ直すことがあるので携帯電話等の電源は入れたままの状態にしておいて下さい。

※運転中は安全な場所に停車してから通報をしてください。