市職員の接遇改善を

ご意見・ご提言

市民・ケアマネが受付にきても、こちらが挨拶しないと、挨拶もない。椅子から立ち上がる職員もいない。最低の接遇です。

（平成31年4月受付）

回答

市職員への接遇につきましては、日頃から適切な接遇に努めるよう指導しているところでありますが、この度、ご指摘いただいたような対応があったことに対しまして、心よりお詫び申し上げます。

市職員へは再度、適切な接遇に心がけるよう周知徹底を図り、市民の皆さまから信頼される職員に近づくよう努力してまいりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。

（平成31年4月回答）