職員の勤務中のスマホ使用

ご意見・ご提言

以前から市役所に行く機会があり、気になっていたことが依然として続いていたのでお尋ねと改善の実行を促すものです。勤務中、机に下向きで良く執務されていると思うと、スマホを見、扱っている姿でした。以前から見かけていましたが、ときどきだろうと思うと行く時ほとんど見かけます。だんだん見かける職員が多くなっているように思います。勤務中の使用は注意等行っているのでしょうか。

会社ならば個人の使用は禁止となっている所もあると思います。役所は甘いんじゃないですか。見苦しいですよ。市長室のあるフロア奥の部屋（西側かな）で特に見かけますよ。他のフロアでも見ました。改善したほうが良いと思います。管理職の方は知らないのか、今日まで使用について注意喚起されたことありますか?改善されたほうが良いと思います。気にしすぎでしたらすみません。

（令和元年11月受付）

回答

市職員への携帯電話の取り扱いについては、会議中・勤務中はマナーモードとし、自席での私用電話は慎むように指導しているところでありますが、この間、ご指摘いただいたような事案があったことに対しまして、心よりお詫び申し上げます。

市職員へは再度、適切な取り扱いになりますよう周知徹底を図り、市民の皆さまから信頼される職員に近づくよう努力してまいりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。

（令和元年11月回答）