つどいの広場について

ご意見・ご提言

2月20日に利用したのですが、15時ごろにいらっしゃった職員の方の対応がとても嫌でした。抱っこして寝かしつけようとしたのに帰りますか、と帰らざるを得ないような話し方をされ、子どもの成長を記録したいのに撮影はしないでくださいと言われました。
撮影禁止ならば先に説明するべきではないでしょうか。

皆さんの前で言われとても不快な思いをしました。口調は優しいかもしれませんが、接し方は子どもにも優しいとは言えず、対応の仕方を考えてほしいです。

（令和2年2月受付）

回答

2月20日の対応に対し不快な思いをされたことに対しましてお詫び申し上げます。現在つどいの広場内では撮影を禁止はしていませんが、複数の利用者等がある場合はご配慮をいただいているところです。

今後は事前に周知をしていくとともに皆様が快適に安全につどいの広場をご利用いただけるよう市としても努めてまいりますのでご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

（令和2年2月回答）