柳川・みやま消費生活センターからのお知らせ

台風や大雨などのシーズンです。災害後の「点検商法」にご用心！

【相談事例】

「近所で行う工事でご迷惑をおかけします」と事業者が突然訪問し、
「屋根瓦がずれているので点検しましょう」と言われ、
点検後「このままだと瓦が飛んでご近所に迷惑がかかる」と言うので工事を依頼した。
別の業者に聞いたら不要な作業が含まれており、相場より割高と言われた。止めたい。

 

トラブルの内容

• 突然訪問し、巧妙なトークで消費者を信用させて、不安をあおり、高額な修理や工事の契約をさせる手口を「点検商法」といいます。訪問販売ですので、契約して8日間は「クーリング・オフ」できます。
• 契約書には赤い文字でクーリング・オフについて書いてあります。契約書はよく見ましょう。
• 屋根瓦を修理したが、雨漏りするので連絡するが修理に来ない
• お金を払ったのに工事しない
• 保険で修繕できると言われたがウソだった

「点検商法」の対処法

• ＜突然訪問してきた業者に安易に点検させない＞
• ＜すぐに契約せず、相見積を取るなど十分に比較検討する＞
• <保険金を利用できるというトークにも気を付ける＞
• ＜作業前にお金を渡さない＞

少しでも不安に感じたら、消費生活センターにご相談ください。