柳川・みやま消費生活センターからのお知らせ

クレジットカード契約に注意

 

【相談事例】

自分宛にカード会社から圧着はがきが届き手数料を請求された。
カードの名前やお客様番号も記載されているが、カードを作った覚えがない。
カード会社に電話したが音声ガイダンスが流れ、カードもなく問い合わせができない。

アドバイス

• 請求された手数料はクレジットカードの年会費でした。相談者は以前ショッピングモールで「無料のカードを作らないか」と勧誘されクレジットカードを契約しました。後日届いたカードも紛失し、店に行く機会も少なかったことから忘れていました。
• クレジットカードの年会費は初年度無料であっても「年間1回以上の利用」「一定金額以上の利用」などの規約があります。規約の改正で以前は無料の年会費が有料になった事例もあります。

少しでも不安に感じたら、消費生活センターにご相談ください。